¿Cómo obtener soporte en línea?

Ofrecemos consultas para visitantes, clientes y distribuidores autorizados de nuestros productos. De esta manera se pueden realizar preguntas, sugerencias y reportar cualquier inconveniente en el uso de nuestros sistemas. Al consultar, es importante suministrar toda la información posible para que su solicitud sea atendida de la forma más rápida y efectiva:

Los clientes deben indicar el nombre y la versión del sistema utilizado y especificar con el máximo detalle el motivo de su solicitud.

Los distribuidores autorizados deben enviar los datos requeridos que se especifican en el Formato de Solicitud de Tareas SEINCA®.

Solicitar soporte